El otro día hablaba con una amiga por teléfono y me preguntó como andaba. Le conté con algunos detalles las conversaciones internas que tenía sobre situaciones de mi vida diaria. Luego me comentó sobre sus días. Dicen que las conversaciones son como una danza, uno habla, el otro escucha, luego habla y la conversaciòn fluye... como una danza. Pero cuando cortamos la conversación telefónica me quedé con esta sensación: NO ME ESCUCHO. Sentí que solo preguntó para que luego ella puediera contarme sus cosas. Desde mi punto de vista, creo ahora que hubiese sido mas fácil que me contara qué le pasaba a ella, yo la hubiese escuchado sin contarle mis cosas. Cuando siento la necesidad de contar algo y que me escuchen hablo con una amiga y ese día solo estaba respondiendo a su pregunta. ¿Será que la sociedad nos acostumbra a hacer preguntas sin que realmente las querramos hacer? Como por ejemplo cuando estamos en un ascensor con otra gente.. ¿es necesario hablar sobre el clima?.
Volviendo al tema escucha, es dificil escuchar. Existen cantidad de libros dedicados al arte de hablar y ¿que pasa con el arte de escuchar?
"Así como existe el arte de bien hablar, existe también el arte de bien escuchar" - Epicteto
Cuando mi marido conoció a mi familia le llamó mucho la atención una cosa: ¡no nos escuchábamos! hablaba uno y luego el otro, que en vez de contestar hablabamos sobre otro tema. ¡¡Y para mi siempre fue eso normal!!
Escuchar es despojarse de las conversaciones internas. Escuchar no es esperar el turno para hablar. Esuchar no es traducir lo que dice el otro en lo que yo conozco. Esuchar es abrirse al otro sin hacer otra cosa que escuchar.. ¡pero que dificil es eso!
H.G Gadamer postula "la apertura hacia el otro [...] incluye el reconocimiento de que debo aceptar algunas cosas que van en mi contra, aún cuando no haya nadie que me lo pida".
Apertura es aceptar al otro con todas sus diferencias: religión, sexo, raza, inclinación sexual, partido político, o cualquier otra posición.
También la escucha está influenciada por el contexto del conversación, no es lo mismo que hable por telefóno con mi amiga en el trabajo que tomando un café con ella en un bar.
¿Y qué creen que pasa cuando tenemos un mal día o un problema? ¿Que capacidad de escucha tenemos? Nuestro estado emocional no solo influye en la forma en que hablamos (o no hablamos) sino tambien cuando escuchamos. La misma conversación que generamos con otra persona tiene un estado de ánimo. Y para poder esuchar mejor tenemos que ser buenos observadores del estado de ánimo de esa conversación.
Y si te cuentan sus problemas lo mejor sería que no intentaras traducirlo a tu propia historia personal, que seguramente es diferente a de esa persona. Y tu historia personal podría estar afectando tu escucha también.
Como bien dije.. yo no escuchaba. Ahora que lo se, estoy aprendiendo a escuchar. Se que volveré a escribir sobre la escucha.
Ahora solo adelanto unas claves que nos facilita el coaching ontológico:
- Escuchar prestando atención a nuestros sentidos
- Apertura a lo nuevo
- Aceptar al otro como alguien diferente
- Chequear la escucha
Entonces si hablamos para ser esuchados... ¿podrías simplemente esucharme?
Y recordá. Si querés ¡podés! Yo te ayudo.
Aquí les dejo un poco de humor...
